機構卓越
2026 年出版； ISBN-13 9798234118790 精裝書和 9798234118806 電子書。
主題分類: 機構績效, 營運模式, 治理, 問責制, 公眾信任
當使命、資金、人員、供應商、技術、激勵、治理和執行隨著時間的推移保持一致時，機構就會獲勝。
對於管理人員診斷作業系統偏離意圖的原因很有用。
將採購視為關鍵營運層之一，機構透過它變得有效或脆弱。
這是公私機構績效定位的核心書。
與政府、教育、醫療保健和公共資本管理高度相關。
與需要治理、可擴展性、問責制和持久執行的公司相關。
可比較的作者: 彼得‧杜拉克, 吉姆·柯林斯, W·愛德華茲·戴明, 克萊頓‧克里斯滕森
差異化因素是一個營運模式鏡頭，包括採購、供應商、公眾信任和執行治理。